מחוברים

איך נפרדים מ-92 עובדים בצורה שלא שוכחים לעולם? זה בדיוק מה שחברת צ׳ג עשתה מהרגע שהודיעה שהסייט בארץ נסגר בעקבות מהפכת הבינה המלאכותית. שלומית גולדברג, מנהלת חוויית העובדים ב-5 השנים האחרונות סיפרה איך כל אחד מהעובדים קיבל תעודת סיום הכי אישית שיש שבה צוות הHR הלכו אחורה וחיפשו מה הם כתבו על כל מועמד בתהליך הגיוס. היא שיתפה על התכנית המושקעת שארכה שלושה חודשים שבה העובדים קיבלו סדנאות, פגישות עם מומחים וכלים פרקטיים לחיפוש הבא שלהם. זה לא עוד פיטורים, זה חיפוש עבודה של כל העובדים ביחד גם עם המנהלים שלהם. פרק בונוס על איך סוגרים חברה בצורה חגיגית, עם כבוד והכי חשוב בצורה אנושית.

יפעת שרעבי, הייתה כבר עם תואר שני בעבודה סוציאלית ועם ניסיון של עשור בתחום כשהחליטה לעשות שינוי קריירה לעולם חוויית עובדים בהייטק. יפעת עבדה בתפקידים שונים בתחום משאבי  אנוש והחלה את דרכה בחברת ורינט, הובילה גלובלית את תחום חוויית העובד בחברת הסטארט-אפ ווקמי וכיום מובילה בחברת גונג איי.או את תחום חווית העובד והמחוברות. בפרק החדש יפעת ואני דיברנו על הובלת תחום חוויית עובד, ממה מורכב? מהם האתגרים בתחום, ומתוך זה צללנו למהם הכישורים הנדרשים לביצוע התפקיד, איך ניתן לסלול את הכניסה לתחום וגם לאיך נראה ״יום בחיי״.  יפעת, כמי שהחלה את דרכה כג'וניורית בתפקיד של משאבי אנוש משתפת בשיעורים שלמדה לאורך הקריירה ומשתפת בטיפים שיעזרו לכל מי שמתכנן ומתכננת לעשות הסבה לחוויית עובדים. ובמילותיה של יפעת ״הפוזצייה הזו של ההבנה שאנחנו לא יודעים הכל, וזה לא משנה באיזה שלב אנחנו בקריירה, גם כשאנחנו כבר מומחי תחום- עדיין תמיד אנחנו יכולים ללמוד מאחרים. צריך לבוא עם הגישה המאוד פתוחה הזו והענווה וזה יכול רק לבוא לטובתנו ולעזור לנו להשיג יותר״. ללינקדאין של יפעת-> https://bit.ly/3UkSPSZ **** חברת גונג איי.או מפתחת בינה עסקית עבור אנשי מכירות, בחברה כ-1200 עובדים גלובאלית וכ-320 מתוכם יושבים במרכז הפיתוח בישראל.

בגלאסבוקס הבינו ששוויון בעולם העבודה לא נגמר בנשים בהיריון שמחפשות עבודה חדשה, אלא ששוויון הוא עוד הרבה מעבר. זאת טרמינולוגיה מכבדת, גיוס על פי כישורים ויכולות, מתן הזדמנויות שמאפשרות לכל אחד ואחת להתקדם, להוביל פרוייקטים בחברה ולהגיע לתפקידים חדשים. שוויון מתבטא גם מעבר לגבולות החברה, חברת גלאסבוקס שמה לה למטרה לקחת חלק אקטיבי בצמצום פערים בחברה הישראלית בשם העובדים והעובדות שלה. שלוש נשים, שהן שלוש אמהות, מדברות על שוויון הזדמנויות. שיר שטרנהל וקס Head of Global Compensation & Benefits דורון תורן שמיע Head of Global Talent Acquisition ואני, ישבנו לשיחה פתוחה ואמיצה על איך אפשר ליצור תרבות שוויונית, כשברקע החוק החדש, שמחייב חברות ציבוריות וחברות מעל ל-518 עובדים ועובדות, לחשוף את פערי השכר בין גברים לנשים. תודה מיוחדת להילה עובדיה אקרמן, לאיילת איה דובקין ולהילה אמסלם על שיתוף הפעולה ביצירת הפרק. תודה לחברת צ׳ג על האירוח בחדר פודקאסטים המגניב שלהם. לאתר של חברת Glassbox-> https://www.glassbox.com/

כמעט וגנזנו את הפרק הזה. הקלטנו מזמן, היו כל מיני בעיות טכניות, כלב נובח ברקע אבל בסוף- התוכן הוא המלך. הקשבנו לפרק אחרי כמה חודשים והבנו שהוא רלוונטי ובעל ערך היום אפילו יותר מיום ההקלטה. כל כך הרבה האטות בגיוס, קיצוצים ופיטורים. דווקא בתקופה כזו מיתוג מעסיק וחוויית עובדים הם שני פילרים מהותיים בשימור וגיוס העובדים בארגון. אירחתי את הילה זגורי, מנכ״לית חברת Connecting HR ומייסדת קהילת מיתוג מעסיק ישראל- הקהילה המקצועית הגדולה ביותר בארץ. בין אם אתם ואתן מודעים ומודעות או לא, לכל ארגון קיים מיתוג מעסיק ואחת מנקודות המפתח למיתוג מעסיק מוצלח היא להיות ארגון שטוב לעבוד בו. בפרק הילה מסבירה מה זה בכלל מיתוג מעסיק, איך נדע מה מיתוג המעסיק של הארגון, מהם העקרונות לבניית תכנית עבודה וגם על הקשר המיוחד שבין חוויית עובדים למיתוג מעסיק ואיך הפונקציה האחת משרתת את השנייה. https://bit.ly/3SvN0Bd :ללינקדאין של הילה https://www.connecting-hr.co.il/ :Connecting HR לאתר של https://bit.ly/3SvMYJB :לעמוד הפייסבוק של קהילת מיתוג מעסיק ישראל

עידו שינברגר- זיו ושרית קליימן עסוקים בעשיית הטוב בכל יום מחדש. הם מגיעים מארגונים מאוד שונים: שרית עושה תפקיד של חוויית עובדים, אחריות חברתית ואופרציה ב K health  ועידו הוא מנהל האחריות החברתית של מייקרוסופט ישראל מחקר ופיתוח. למרות השוני באופי התפקידים, הארגון וגודלו הם חולקים תשוקה מדבקת לנתינה ולעשייה למען האחר. בשיטוט מהיר ברשתות החברתיות שלהם אפשר לראות את עשרות הפרויקטים שהם מובילים בשנה החל מאריזת סלי מזון, לתכניות מנטורינג שמקדמות נשים, לתחרויות ריצה עם בעלי מוגבלויות ועיצוב צעצועים לילדים חולים. אה כן, ולכל היוזמות האלו מתנדבים העובדים והעובדות שמגיעים ליום עבודה רגיל ובדרך יוצרים אימפקט משמעותי בקהילה שבה הם חיים. בשיחה אופטימית שמעלה לא מעט חיוכים, עידו ושרית שיתפו עשרות דוגמאות לאיך כל ארגון יכול להיות קצת יותר חברתי. ללינקדאין של עידו- https://bit.ly/3TLmuov ללינקדאין של שרית- https://bit.ly/3TKFt2A

אנחנו נמצאים בעידן שבו הדחיפה של כל אחד ואחת מאיתנו ללמוד ולהתפתח טבועה בנו, בסקרנות האישית שלנו ובמוטיבציה לעשות זאת. על הארגון והמנהלים.ות שלנו לזהות זאת ולחשוף את האופציות העומדות לרשותנו בין אם זה לתפקידי ניהול, להרחבת האופקים או להתעמקות בתחום בו אנו פועליםות. אירחתי את דורים דאום, מומחית לפיתוח ארגוני ולמידה, לשעבר מנהלת פיתוח ארגוני בקבוצת אלקטרה ודיברנו על הערך של Learning and Development במקום העבודה. ללמידה ופיתוח מקצועי אין סקטור ספציפי, לא חייב להיות ארגון גדול כדי להשקיע בזה ובעיקר צריך את המיינדסט הנכון ועבודה עם ממשקים מרובים כדי להצליח לייצר שינוי. דיברנו על פרקטיקות ליצירת תרבות של למידה בארגון, על הכלת כישלונות וטעויות כחלק אינטגרלי מההתפתחות הארגון וההתפתחות של כל אחד ואחת שתורמיםות לו יום יום. דיברנו גם על משמעות 90 הימים הראשונים בכניסה לתפקיד חדש, הקשר בין מנהליםות -עובדיםות לפיתוח המקצועי ואיך כל זה שייך לחוויית עובדים.   ללינקדאין של דורית->https://bit.ly/3ptX3tQ

הנעת תהליכים בארגון יכול להיות דבר מאתגר. בטח כשאנחנו בתפקידים שהם בין לבין. בין העובדים לעובדים האחרים, בין הארגון לעובדים ובין המנהלת לעובד. הזמנתי את אתי אביטל, מומחית לסטוריטלינג פצצת אנרגיה ומלאה בכריזמה לדבר על אחד הכלים היעילים ביותר שיש לנו כבני ובנות אדם. לא חייב להיוולד עם כישור הסטוריטלינג, לא חייבים להיות אנשי מכירות ממולחים, אלא רק להבין כמה עקרונות פשוטים שיכולים לשנות לנו את איך שאנחנו מניעים תהליכים בארגון. דיברנו על סטוריטלינג וחוויית עובדים: איך נדע מה המניע שמזיז אנשים? למה שנשאל ״אז מה?״ כשאנחנו באים לתכנן כל יוזמה. דיברנו גם על הפרטנרים שלנו בארגון, פרסונליזציה ותקשור שיבטיח הצלחה לכל המאמצים שהשקענו. ללינקדאין של אתי->https://bit.ly/3Swy7PC

מה לטכנולוגיה ולחוויית עובדים? אנחנו רגילים ורגילות לחשוב על חוויית עובדים כתפקיד שהוא פאן בארגון. אבל אם רגע נפרק את הפרמטרים שמשפיעים על היום יום שלנו בארגון נגלה שיש המון. ואחד הפרמטרים המשפיעים ביותר הוא הטכנולוגיה. נפגשתי עם אוהד עברי, מומחה בתחום ה-HR Tech. תחום מרתק שמפגיש בין הרגישות שיש בעבודה עם אנשים לכלים טכנולוגיים שמייעלים את העשייה שלנו בחברה. דיברנו על טכנולוגיה כמשפיעה על יצירת השותפות בין העובדים לארגון. איך בעזרת טכנולוגיה אפשר לייצר שקיפות- מה שמעודד מחוברות. וגם דיברנו על איך מאינטראקציה יום יומית פשוטה, אוהד יצר כלי טכנולוגי מדהים שמעודד הוקרת עובדים בארגון.

מסע חיי העובד בארגון מסתיים עם עזיבתו, בין אם מרצון ובין אם לא. מיכל שמר הגיעה לספר על עזיבת עובדים מזוית הוליסטית: איך ולמה כדאי שהארגון ינהל תהליך פרידה, מה חשוב שיהיה בתהליך כזה, מתי מתחילים, איך מתקשרים החוצה ולמה נכון לנהל תהליך כזה דווקא בשביל העובדים הנשארים. וגם קייס סטאדי קצר על צה״ל. מיכל כמי שמעבירה את סדנאות הפרישה בצה״ל שיתפה בתובנות שלה מה אפשר ללמוד מתכנית הפרישה הכי מפנקת ומקיפה בארץ. מיכל שמר, עו"ד (עו"ס) היא HRBP, מומחית בתחומי תעסוקה, קריירה ודיני עבודה, עוסקת בין השאר בליווי אנשי קבע בתהליך הפרישה מצה“ל.

בחלק 2 של הפרק הרגעים החשובים עם שירי גרוסברד דיברנו על מקום היצירתיות בתפקיד חוויית עובדים- עד כמה אנחנו באמת צריכים להמציא את עצמנו מחדש, ואיך ניתן לאתגר באמצעות היצירתיות מסורות ארוכות שנים ?האם חוויית עובדים- נעימה, פרסונלית וחיובית ככל שתהייה מספיקה בשביל לשמר עובדים בארגון .ואיך עוטפים את הכל בערכים, משמעות ותוכן שמסתמנים כלב העשייה בתחום