הצהרת נגישות

עדכון אחרון ביום 17.08.2022

אתר ואפליקציית RLive (להלן "השירות") עושה ככל יכולתו על מנת להנגיש את תכניו לכלל גולשיו ובפרט לגולשים בעלי מוגבלויות.

מטרתנו הראשונה היא שכל אדם יוכל להפיק את המירב והמיטב מהשימוש בשירות ובפרט, אנשים עם מוגבלויות בתנועת הידיים, ראייה, שמיעה ואנשים המתקשים בהפעלת רכיבי ותוכנות המחשב השונים. 

השירות נבנה ומתעדכן תדיר באופן שמערכותיו הפנימיות והדפים המוצגים לגולשים יתפקדו כך שיוכלו לתמוך בכלים המסייעים להנגיש את תכניו ותכונותיו.

אמצעי הנגישות הקיימים:

  • תמיכה בכל הדפדפנים התקניים המקובלים (כמו Chrome, Explorer, Firefox, Opera, Mozilla).
  • התכנים כתובים בצורה נוחה וידידותית
  • העיצוב מוצג בצורה קלה, נוחה וידידותית, באמצעות כותרות ורשימות
  • ההתמצאות היא פשוטה ונוחה וכוללת תפריטים זמינים וברורים
  • הקישורים ברורים ומסבירים להיכן מועברים לאחר לחיצה עליהם
  • מבנה הדפים קבוע ואחיד  
  • התאמת התצוגה לסביבות עבודה ברזולוציות שונות (רספונסיביות)
  • יכולת שינוי התצוגה
    באתר – ניתן להגדיל או להקטין את תצוגת המסך על ידי לחיצה על אחד מכפתורי ה- "*CTRL" (המצויים משני צידי השורה התחתונה במקלדת) ביחד עם גלגלת העכבר או ביחד עם הסימן "+" עבור הגדלה או ביחד עם הסימן "-" עבור הקטנת התצוגה. כל לחיצה תקטין או תגדיל את המסך בעשרה אחוזים (10%).

    באפליקציה – ניתן להגדיל או להקטין את תצוגת המסך על ידי שינוי תכונות הנגישות הנמצאות בהגדרות המכשיר.
  • שינוי גודל הגופן
    באתר – השינוי יכול להיעשות על ידי שימוש בתפריט הנגישות המצוי באתר
    באפליקציה - השינוי יכול להעשות על ידי תכונות הנגישות בהגדרות המכשיר
  • שימוש במקלדת לגלישה באתר והפעלת תכונותיו – אנשים אשר אין ברשותם עכבר או שאינם יכולים לעשות שימוש בעכבר יכולים לגלוש ולהפעיל את התכונות המצויות באתר על ידי לחיצה על המקש "TAB". כל לחיצה תעביר את הסמן אל האפשרות הבאה באתר. לחיצה על מקש ה- "Enter" תפעיל את הקישור עליו נמצא הסמן.
  • השירות אינו כולל הבהובים, ריצודים ותכנים בתנועה. במקומות אשר נמצאים תכנים כאלה, ניתן לעצור אותם על ידי:
    במחשב - בעמידה עליהם ולחיצה על העכבר או מעבר אליהם על ידי מקש ה- "TAB" ולחיצה על מקש ה- "Enter".
    באפליקציה - על ידי פעולת החלקת האצבעות ומעבר בין כפתורים, אפשרות המופעלת על ידי תכונות הנגישות בהגדרות המכשיר.
  • קוראי מסכים – האתר/האפליקציה אמור להיות מותאם לגרסאות האחרונות של קוראי מסכים
  • האתר/האפליקציה אמור להיות מותאם ל:
    - מגדילי ראות (רזולוציה) בסיסיים
    - תוכנות זיהוי קולי
    - חבילות זיהוי קולי של מערכות ההפעלה

הנחיות נגישות

באפשרותך לצפות בהנחיות להנגשת אתרי אינטרנט:
בעברית: https://www.isoc.org.il/files/w3c-wai/guidelines.html
באנגלית: https://www.w3.org/TR/2008/REC-WCAG20-2008 1211/ 

ניתן לקבל תמיכה וסיוע בנושאים הבאים בשפה האנגלית:

סייגים לנגישות

תכנים חיצוניים או דפים שנוצרו על ידי גורמים חיצוניים ייתכן ואינם מונגשים. זאת, לאור חוסר השליטה של בעל השירות בגורמים חיצוניים אלה.

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

במידה ויש בעיות נגישות, ניתן לפנות לממונה הנגישות באתר באמצעות המייל: [email protected].