הצג תיאור הסתר תיאור איך מכניסים ארבעה יועצים ארגוניים למכונית של 50 דקות פודקאסט? פלוס מנחה שגם היא יועצת, וכולנו אוהבים לדבר ובאריכות
וול, עשינו את זה. בפרק האחרון בפודקאסט שלי התקבצנו מספר יועצים ארגוניים, עם לקוחות ממגזרים שונים ופרספקטיבות שונות ומגוונות, לספר קצת על מאחורי הקלעים של עבודת היועץ הארגוני, לשמוע על תפקידנו המשתנה ובעיקר על השאלה שמעסיקה היום כמעט כל הנהלה: איך עוזרים לארגונים להוביל את מה שהם צריכים להוביל עכשיו שינוי, טרנספורמציה, AI - בתוך מציאות של עומס, שחיקה, אי-ודאות וקצב שלא מפסיק להאיץ.
היה לעונג לשמוע את מגוון הדעות על הנושאים השונים- בסרטון ראו לגבי תפקיד היועץ הארגוני בימינו, והנה עוד כמה תופינים.
1. אז מהם ההאתגרים המרכזיים שהם פוגשים שניצבים בפני הנהלות כיום: o עומס יתר, אמון ושיתוף פעולה. o היכולת להוביל שינוי במערכות הסובלות משחיקה אדירה, ויצירת התקדמות אמיתית, ארוכת טווח ובריאה. o ההבנה וההתמודדות עם מהפכת ה-AI – איך להשתמש בה, איך לא, והשפעותיה על פיטורים, מבנים ארגוניים, סייבר ואבטחת מידע.
2. התמודדות עם התנגדות לשינוי בארגונים: o התנגדות כמידע: עידן רואה בהתנגדות מידע חיוני (כמו התלהבות). יש להבין על מה היא יושבת – עומס, שחיקה, ציניות, חוסר אמון. בניית אמון מתחילה בהבנת "האני מאמין הניהולי" של המנהל, וכשזה נפתח, אפשר לגשר על פערים בין הצהרות להתנהגות בפועל. o התנגדות כאנרגיה: איריס מתייחסת להתנגדות כאנרגיה שיש לפעול איתה, לא נגדה. יש לאפשר למנהלים לבטא את תחושות הפגיעה, ורק לאחר מכן לעבוד עם האנרגיה הזו לכיוון הרצוי. o התנגדות כהזדמנות: יניב רואה בהתנגדות הזדמנות, שכן אדם המתנגד הוא אדם אכפתי ומעורב, בניגוד לאדישות. הכרה והוקרה באג'נדה של המתנגד פותחת מרחב לשינוי. o פרקטיות ו"Quick Wins": רונית מדגישה להבין את נקודת המוצא של הארגון. במקום להטמיע "AI" באופן גורף, יש לזהות "נקודות כאב" קטנות, לבנות פתרונות פשוטים ומהירים ("Quick Wins") שיגייסו את האנשים ויפחיתו חרדה.
3. טיפים להנהלות ל"מחר בבוקר": o עידן: להוריד פריט אחד מסדר היום. במציאות של עומס ושחיקה, יש להחליט על פרויקט אחד שיבוטל/יוקפא או סדרת ישיבות שתידחה, כדי לאפשר לאנשים לנשום. להתמקד במה שאפקטיבי באמת, לא רק במה שנשמע טוב. o רונית סבא: תיעדוף מחדש – בדגש על מה לא לעשות. o יניב אלתרס: להקצות זמן לעיסוק בעתיד. זה מהווה אאוטלט יצירתי, מרגיע ומעניק תחושת שליטה מול חרדת העתיד. o איריס סדרסלר: "קודם כל תהיה בן אדם." בפרק המלא תוכלו לשמוע על סיפורי הצלחה ומה עבד, על מאחורי הקלעים ומה גורם להם לא לישון בלילה את המורכבות של הייעוץ הארגוני בעידן הנוכחי, את חשיבות הגמישות, האמפתיה, והאומץ, ולשמוע תובנות מעשיות הן ליועצים והן למנהלים המעוניינים להוביל שינוי משמעותי.
תודה גדולה לרונית סבא, עידן לוין, יניב אלתרס, ואיריס סדרסלר שהגיעו להתארח אצלי. הפרק המלא בלינקים.
אני סקרנית לשמוע: איזו מהתובנות האלה הכי פגשה אתכם? ומה האתגר שאתם פוגשים היום כשאתם מנסים להוביל שינוי או AI בארגון?
